配送说明

愿每一份心意,都妥帖抵达。无论为自己珍藏,还是赠予远方的人,下单前请与我们核对收货地址与配送安排。

商品配发与实物差异

请按页面提供的商品、款式、尺寸或价格档位选购。实物由起玺按所选商品及规格择优配发,不提供额外的纹理挑选或指定单颗。天然纹理与手工细节会有差异,图片供参考;实际可选项目以商品页面列出的选项为准。

配送范围与安排

我们提供配送服务,不设自取。法国沿用现有欧洲配送区域的运费规则;可配送地区及适用方式以结账时输入的收件地址为准。如有指定收货日期,请提前联系我们。

配送费用

商品以 US$ 显示美元价格,配送费用按现有配送规则计算,并在结账时列明。进口税及目的地海关征收的相关税费由顾客承担,请在购买前了解当地规定。

备货与运输时间

订单付款确认后,通常在7个工作日内从马来西亚发货。发货后预计约12天送达;实际时间因目的地国家、海关及物流情况而异,延误可能需要更长时间。发货后会提供物流追踪号码;如遇缺货或配送延迟,我们会通知您。需要按指定日期收货时,请在下单前联系我们。

跨境与清关咨询

进口税及目的地海关征收的相关税费由顾客承担,请按当地要求配合清关。如需协助说明商品信息,可将收货国家与商品名称发给我们。

收货与售后

收货时请核对包装与商品。如发现损坏,请在收货后三天内联系客服,保留包装与清晰照片,并提供订单编号。其他退换货事宜请先联系我们;退款经确认后,我们会在 14 天内安排退回款项。实际到账时间以银行或支付服务商的处理进度为准。

联系 QI XI 获取配送与售后协助

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